Personal Branding et Company Branding sont-ils incompatibles ou proposent-ils un win win?

Je ne vais pas vous dire comment notre vie a changé au cours des 20 ou 25 dernières années, car tout le monde le voit jour après jour.

Par contre, ce que si nous allons faire, c’est jeter un coup d’œil dans le rétroviseur pour voir comment ce «branding» a évolué.

Je me souviens de mes premières années de travail – il y a 25 ans – et du fait que ma recherche d’emploi était axée sur les entreprises qui:

  1. avaient un nom connu,
  2. vendaient des marques réputées, ou
  3. étaient de grandes entreprises

 

C’est simple. Je recherchais ces caractéristiques et c’était pour moi la «stratégie de marque» de ces entreprises, ce qui, selon moi, était la chose la plus importante pour elles.

Il est également vrai qu’il ya 25 ans, l’importance de la RSE ou de la durabilité n’était pas celle d’aujourd’hui, pour donner des exemples.

À cette époque, je me concentrais sur la carrière professionnelle, monter les échelles sociales, obtenir des postes de responsabilités de plus en plus hauts et gagner de plus en plus… et pas toujours dans cet ordre! J’accordais beaucoup moins d’importance à un autre ensemble de valeurs.

Et en tant que consommateur je faisais la même chose. Je ne voulais acheter que de bons produits à un bon prix. Et c’était tout. Où sont-ils produits? Comment les faisait-on? Qui était derrière eux? Je n’en avais aucune idée, et cela ne m’intéressait pas !

Heureusement, la plupart des jeunes ne sont plus comme ça, maintenant ils se soucient des valeurs de l’entreprise dans laquelle ils vont travailler, de ce qu’elle communique à travers ses marques et de son comportement dans la société.

Il m’a fallu de nombreuses années pour le comprendre et l’apprécier!

Alors, quand je me demande comment j’ai pu travailler ces 17 dernières années dans mon entreprise actuelle, Essity, la réponse n’est pas seulement parce que j’ai eu un bon parcours professionnel, mais parce que j’apprécie vraiment ses valeurs en tant qu’entreprise. Oui, je sais que nous nous levons tous les matins pour essayer d’obtenir les meilleurs résultats, mais la manière de le faire est de plus en plus importante pour les gens.

Essity est une entreprise qui se présente comme «leader mondial du secteur de la santé et de l’hygiène». Et que fait-elle? Faciliter la vie quotidienne des gens grâce à des solutions et à des produits tels que le papier hygiénique, les essuie-tout, les serviettes de table, les couches pour bébés, l’hygiène féminine, les produits pour incontinence, les produits de soin des plaies, la compression et bien d’autres. Autrement dit, les produits de base dont nous avons besoin chaque jour.

Par exemple, si nous parlons de valeurs d’entreprise, j’aime penser que l’un de nos objectifs est que la consommation de nos produits corresponde exactement à ce dont nos consommateurs ont besoin tout en offrant toujours la meilleure qualité.  Ni plus ni moins. Et nous n’essayons pas de maximiser la consommation de n’importe quelle façon.

Ou que  nous travaillons en essayant de réduire les déchets et innover avec des produits et des solutions qui réduisent  notre impact environnemental.

Mais la plus belle ambition que j’ai est  » d’améliorer la vie de 2.000 millions de personnes pour l’année 2030!  » Avec cela, je réalise que je peux vraiment contribuer à changer le monde, grâce à mon travail et celui de tous les gens qui travaillent chez Essity.

J’ai utilisé le cas de mon entreprise comme exemple de la stratégie de marque actuelle des entreprises: ce qu’elles font, mais surtout comment elles le font. Et c’est ce que nous apprécions, la majorité des employés, tout comme nos clients et nos consommateurs.

Comme je l’ai dit avant, pour travailler dans la même entreprise pendant tant d’années il faut apprécier leurs valeurs et qu’elles correspondent aux vôtres. Et c’est là que la marque personnelle entre en jeu. Parce que les entreprises ne sont plus seulement leurs marques et leurs produits, ou leur écosystème de fournisseurs et de clients, mais aussi celle de leurs travailleurs. Dans Essity, nous sommes presque 50.000.

Et tous les employés avons notre propre « marque personnelle » qui est de plus en plus à la mode, mais en réalité a toujours existé.

Avant cela, elle se concentrait principalement sur la carrière et les résultats. Désormais, cette marque ne repose plus uniquement sur des aspects professionnels, mais également sur des valeurs, des attitudes et des comportements personnels.

De nos jours, les entreprises utilisent les réseaux sociaux afin d’évaluer le profil de leurs candidats. Et eux-même, les utilisent pour évaluer les entreprises et chercher les responsables et leurs futurs collègues pour voir s’ils étiquettent ce qu’ils font et font ce qu’ils disent. Et la réalité est que, même si on est très jaloux de sa vie privée, il est facile de découvrir beaucoup de choses sur les réseaux sociaux.

Donc, dans ce contexte, je pense que l’image personnelle des gérants d’entreprises est de plus en plus importante, en particulier ceux qui les représentent devant l’opinion publique, ce qui est souvent le plus connu d’une entreprise.

Par exemple, si vous lisez cet article, il est fort probable que vous n’ayez jamais entendu parler d’Essity. L’image que vous allez recevoir de l’entreprise sera, d’une part, ce que je vous raconte et, d’autre part, l’impression que vous aurez de moi par le biais de cet article ou si vous me cherchez sur les réseaux sociaux. Et c’est précisément pour cette raison que l’image du dirigeant « José Ramón », tant professionnelle que personnelle, revêt également une grande importance.

Mes intérêts personnels sont la nutrition et le sport pour une meilleure santé. Des intérêts qui, heureusement, sont parfaitement compatibles avec ceux de mon entreprise, qui a pour objectif de rester une entreprise «leader en matière d’hygiène et de santé ». Ainsi, lorsque je parle en tant que porte-parole de la société, je parle de ces questions de manière professionnelle. Et à titre personnel, je partage et publie généralement des articles sur la santé ou le mode de vie pour les cadres de mon blog et de mes comptes Instagram et LinkedIn.

De cette façon, les personnes qui n’ont jamais entendu parler de mon entreprise peuvent le faire par le biais de l’une de mes publications ou de mes interventions. J’ai donc aussi le sentiment de responsabilité personnelle.

Je pense que l’image de marque de mon entreprise tout comme le mien personnel se complètent et se renforcent mutuellement: une part importante de moi-même est due au développement professionnel que j’ai réalisé chez Essity, pour qui il est essentiel d’avoir des managers qui soient d’authentiques « ambassadeurs » de leur marque professionnelle et personnelle.

Alors finalement le Personal Branding et le Company Branding sont-ils incompatibles ou proposent-ils un win win?

Ma conclusion personnelle est donc que les marques personnelles et les marques d’entreprise doivent être développées de manière compatible afin que le bénéfice soit mutuel.

A propos de l'auteur: Jose Ramon | Vice President at Essity
Vice President at Essity
janvier 14 2020 | Branding
2020 A view of the future from c-level by Little Buddha FR

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