Naming: errores a evitar

Elegir el nombre para un bebé resulta ser un ejercicio bastante amplio, complejo y difícil en muchas ocasiones. Ahora imagínese conseguir hacer el naming de su nueva marca, producto o compañía en ciernes: puede ser una tarea desconcertante. En primer lugar, pongamos las cosas en perspectiva: seguramente no hay un solo nombre perfecto para un recién nacido y esto también aplica para el de un negocio.

Dicho esto, eso no significa que no haya una mala elección que pueda tomar en cuanto a nombres. Siguiendo con la comparación de los niños: todos conocemos a alguien cuyo nombre hace elevar cejas (no por buenas razones). Smoothie, Saruman, Brutus, Adolf… son todos nombres con connotaciones dudosas. Seguramente atraerán atención negativa innecesaria y podrían haberse evitado fácilmente con sentido común, sensibilidad, empatía e investigación. Lo mismo aplica para su futura compañía o marca: conozca cuáles son las trampas existentes y evítelas. Por lo tanto, aquí tiene seis trampas a evitar:

1. Saltarse la investigación multilingüe

En primer lugar, haga una investigación multilingüe. Puede comenzar su negocio a escala local, pero le sugerimos que considere el panorama general. Para ello, considere sus expectativas en el proceso de naming. Ya que podría incluir una expansión o desarrollo internacional a largo plazo. Esto significa que es necesario poner a prueba de traducción las 5 opciones de naming que ya esté evaluando. Esto es sumamente importante, sino, pregunte a los equipos de marketing detrás del lanzamiento del Toyota Pajero en los países de habla hispana.  También puede preguntar a los equipos del lanzamiento del Opel Ascona en Portugal. O sinó al equipo que lanzó el Nordic Mist en Alemania. Claro está que fueron tres malas decisiones en esos países. Los departamentos financieros seguramente también lo recordarán y lo habrán tenido en cuenta para el presupuesto del próximo ejercicio.

2. Elegir un nombre genérico

Buscar un nombre genérico como Natural Cosmetics es un enfoque de bajo riesgo y baja recompensa. De hecho, no se expondrá a ninguna primera impresión negativa y obtendrá visibilidad por ser descriptivo sobre los atributos de sus productos. Sin embargo, tampoco podrá crear un gancho especial del consumidor ni generar identificación. Sugerimos intentar siempre ir un poco más allá de simplemente ser genérico. En consecuencia, debe mostrar personalidad y carácter a través de su proceso de naming. Después de todo, su marca podría terminar siendo inducida en el ámbito genérico, como Zodiac, Jacuzzi, Kleenex, Dodot o Q-tips.

3. Nombres interminables

Los nombres largos de compañías o marcas son más difíciles de recordar, de escribir y de generar un vínculo. Es un simple pero contundente no. Además, los nombres largos son un problema para los especialistas en marketing digital. El motivo es debido a que se establecen límites de caracteres para los registros de dominios en línea, las campañas SEO y las publicaciones en redes sociales. Parecido a, tampoco quiere que su público comience a abreviar su nombre sin consultarle a usted su plan de negocio. De esta forma, mejor que sea corto el nombre.

4. Ir por un nombre sin sentido

Un nombre carente de significado para su creador es simplemente triste. Debemos crear nombres que suenen bien, que sean armónicos. Cree un consenso interno ya que tiene que resonar en el alma de todo el equipo que lo respalda. De manera similar, necesita encapsular, en unas pocas letras, el alcance y los valores que su empresa afirma representar.

Podemos mencionar como grandes ejemplos a seguir: Verizon (una mezcla de Veritas, latin for truth y horizon), Reebok (fabricante de correr y entrenar, llamado así por un rápido antilope africano), Sharp (El fabricante japonés lleva el nombre de su primer producto) diseñado en 1915: un lápiz siempre afilado).

5. Hacer las cosas innecesariamente difíciles

Ya hemos mencionado brevemente ese problema con el error número 3, el proceso de naming debe considerar a la simplicidad. Es más, debe adoptarla como una de sus piedras angulares. Cada marca o compañía siempre quiere que su nombre salga de la boca de las personas de forma simple y fluida. Claro está que no queremos crear confusión a la hora de pronunciarlo y/o escribirlo.

Aún así, un nombre único aporta personalidad y ownability. Por ejemplo, las marcas Budweiser o Schweppes, tuvieron que aplicar presupuestos de marketing para educar a sus públicos objetivos sobre cómo pronunciar sus nombres correctamente. Pero nunca consideraron simplificar sus nombres.

La marca Häagen Dazs se creó desde cero en los EE. UU. Quisieron inventar un nombre que sonaría escandinavo para los estadounidenses. No optaron por lo simple, sino todo lo contrario: buscaron un nombre extranjero extraordinario … y nadie se confunde cuando piden un helado.

6. Sin considerar el aspecto legal

Por último pero no menos importante, nunca olvide enviar las opciones de nombres a un control en el departamento legal. Nadie planifica ni desearía encontrarse con la lamentable situación de gastar tiempo y dinero desarrollando su marca. Todo esto solo para recibir una notificación de cese y desista de un miembro de su competencia que aparentemente reclamó derechos de autor con el mismo nombre que usted, solo hace un tiempo. Es por ello que hay que nombrar las funciones por orden de llegada. Por lo tanto, antes de cualquier proyecto de lanzamiento y contacte a un especialista en propiedad intelectual lo antes posible.

Hay miles de historias divertidas en línea que rodean fallas en el nombre de la marca. Por lo tanto, siga nuestros consejos anteriores y asegúrese de no ser parte de este festejo. Para concluir sobre este tema, nos iremos con unas pocas palabras sabias:

«Tener un mal nombre es la mejor ayuda que puedes ofrecer a tu competencia»
Naseem Javed, presidente y CEO, ABC Namebank.

Little Buddha.

18 de mayo de 2018 | Naming
2020 A view of the future from c-level by Little Buddha ES

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